Gegründet im Oktober 2011, spezialisiert sich der Europaketshop-EPS Deutsche Lieferadressen auf die Paketverarbeitung und -lagerung für Schweizer Kunden im Privat- und Geschäftskundenbereich. Mit unseren fünf grenznahen Standorten in den Städten Waldshut, Laufenburg und Bad Säckingen haben wir uns, nicht zuletzt wegen der 3-minütigen Entfernung zur Schweizer Grenze, innerhalb kürzester Zeit zur grössten Lieferadresse Deutschlands etabliert. Täglich erreichen uns ca. 2500 Pakete von verschiedenen Dienstleistern wie zum Beispiel DHL, Amazon, DPD, Hermes und UPS. Auch Speditionen aus aller Welt beliefern uns täglich in unseren XXL Lagern in allen drei Städten. Egal ob ein Standard Postpaket oder grosse, sperrige Pakete und Paletten, wir bieten Kunden mit unterschiedlichsten Anforderungen die Möglichkeit diese in Empfang zu nehmen. Zu unseren normalen Postannahmestellen kamen im Laufe der Jahre die XXL-Lager hinzu. Hier haben Sie die Möglichkeit grosse Pakete und Palettenwaren bis zu einer Tonne Gewicht und einem Mass von 3,5 x 3,5 Metern (Grösse Hallentor) liefern zu lassen. In der Vergangenheit haben wir sogar Waren mit sechs Meter Länge gelagert.

Vor Ort stehen in jeder Filiale kostenlose Kundenparkplätze und ein Hubstapler-Service zur Verfügung. Auch die Material-Entsorgung können Sie direkt bei uns kostenlos in Anspruch nehmen. Auf unserer Homepage www.europaketshop.ch können Sie sich kostenfrei einen Kundenaccount anlegen und haben somit in Ihrem Kundenbereich zu jeder Zeit die Übersicht über Ihre vorhandenen Pakete. Die neu vergebene Kundennummer erhalten Sie innerhalb von Sekunden nach der Registrierung per Mail. Beim Bestellvorgang können Sie mit einer Kundennummer jede unserer fünf Adressen nutzen. Lediglich Ihr Name und Ihre Kundennummer muss auf dem Paket ersichtlich sein. Sobald ein Paket für Sie eintrifft, erhalten Sie von uns kostenfrei eine Benachrichtigung per Mail oder SMS. Sollten Sie Ihre Sendung nicht gleich abholen können, lagern wir die Ware für die regulären Lagergebühren bis zu 30 Tage. Auch danach senden wir keine Pakete zurück. Sie können zudem eine andere Person mit der Abholung Ihrer Pakete beauftragen, hierzu benötigt der Abholer lediglich eine Bevollmächtigung und seinen Ausweis. Ein Vollmachtsformular stellen wir, neben anderen Downloads, auf unserer Homepage für Sie zur Verfügung. Dort finden Sie auch Informationen zu unseren Shops, den Öffnungszeiten, den Preisen und Weiterleitungsoptionen.

Die Abrechnung der Lagergebühren erfolgt nur für angekommene Pakete bei Abholung vor Ort in Bar (Euro oder Franken) oder mit Karte. Auch haben Sie die Möglichkeit die Kosten bereits im Vorfeld in Ihrem gratis Kundenbereich auf unserer Homepage via PayPal zu begleichen.

Bei Fragen sind unsere Mitarbeiter gerne telefonisch unter 0049-7751-8961893, per Mail an info@europaketshop.ch oder direkt vor Ort persönlich für Sie da.

Verfügen Sie über frankierte Retoure-Pakete von Versandhäusern, können Sie diese bei uns kostenlos aufgeben. Wir werden regelmässig von allen Postdienstleistern und Speditionen bedient. Vielbesteller können bei uns von einem, auf Anfrage möglichen, Rabattsystem profitieren. Auch für andere Kundenbelange und speziell für Geschäftskunden können wir monatliche Lagerplätze anbieten. In unserer Filiale in Laufenburg haben wir zusätzlich die Möglichkeit abgeschlossene Räumlichkeiten mit 24-Stunden-Zutritt zur Verfügung zu stellen. Die Abrechnung erfolgt hierbei monatlich bequem per Mail und anschliessender Banküberweisung.

Ausserdem erhalten Sie in allen unseren Filialen die Möglichkeit Pakete innerhalb Deutschlands und der gesamten EU kostengünstig zu versenden. Dies ist für Pakete bis zu 31,5 kg und einem Gurtmass (=2x Höhe + 2x Breite + Länge) bis zu 300cm
möglich, wobei die längste Seite 175cm betragen darf. Eine Sendungsverfolgung und eine Versicherung bis 520€ Warenwert sind bei jedem Paketversand inkludiert. Eine höhere Versicherung ist bis zu 13.000€ Warenwert kostenpflichtig zubuchbar.
Auch einen weltweiten Versand für Paletten und sperrige Pakete können wir über unsere Partnerspedition anbieten. Hierbei wird der Preis für Sie individuell ermittelt.

Selbstverständlich ist auch die Weiterleitung und gleichzeitige Verzollung Ihrer Waren in die Schweiz problemlos mit uns koordinierbar. Dazu benötigen wir die Rechnung der Ware mit Schweizer Rechnungsadresse. Kleinere Pakete bis 31,5kg versenden wir dabei mit DHL. Um Versandkosten zu reduzieren packen wir gerne mehrere Pakete zu einem zusammen. Auch für grössere Waren haben wir Kapazitäten und Liefermöglichkeiten. Mit unserem Liefertaxi inklusive Chauffeur bringen wir für 169,00€ Ihre sperrigen Pakete und grossen Paletten sicher und schnell direkt zu Ihnen nach Hause. Dieser Preis umfasst eine Entfernung von 100km ab Waldshut. Jeder weitere Kilometer wird mit 90 Cent berechnet. Die Kosten für den Zollagenten für die Schweizer Einfuhr belaufen sich auf 50,00€. Wenn der Warenwert über 1000€ netto beträgt oder Sie eine MwSt.-Rückerstattung wünschen benötigen wir für die Zollabwicklung die EORI Nummer (Zollnummer auf EU-Ebene) des Lieferanten und berechnen weitere 45,00€ für den Deklarant. Damit es für Sie so unbeschwert wie möglich abläuft, ist die Hilfe beim Ausladen (bis zur Bordsteinkante) durch unseren Chauffeur inklusive.